개인정보 보호정책
개인정보처리방침
주식회사 일렉셀(이하 “회사”)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 회사 웹사이트에서 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 개인정보를 어떻게 보호하고 있는지, 정보주체가 어떠한 권리를 행사할 수 있는지를 안내드립니다.
회사는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 원칙적으로 웹사이트 이용만으로 이용자의 이름, 생년월일 등 추가 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 회사에 이메일을 보내거나 전화를 거는 경우, 또는 웹사이트 이용 과정에서 일부 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.
-
고객 문의, 상담 및 요청사항 확인
-
이메일 또는 전화 문의에 대한 회신 및 후속 커뮤니케이션
-
웹사이트 운영 및 유지보수
-
접속 통계 분석, 보안 관리, 서비스 품질 개선
-
관련 법령 또는 규정에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
회사는 위 목적과 합리적으로 관련된 범위를 넘어 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행하겠습니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 이용자가 회사에 직접 문의하는 경우
가. 이메일 문의 시
-
이메일 주소
-
이름 또는 서명 정보(이용자가 이메일 본문 또는 서명에 기재한 경우)
-
문의 내용
-
이용자가 자발적으로 첨부한 기타 정보
나. 전화 문의 시
-
전화번호
-
통화 과정에서 제공한 문의 내용
-
상담 진행을 위해 이용자가 자발적으로 제공한 정보
2. 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 처리될 수 있는 정보
-
IP 주소
-
쿠키
-
접속 일시
-
브라우저 유형 및 버전
-
운영체제 정보
-
방문 페이지, 클릭 기록, 유입 경로 등 서비스 이용 기록
-
회사는 원칙적으로 주민등록번호, 여권번호, 건강정보 등 민감하거나 법령상 별도 보호가 필요한 개인정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 문의 과정에서 이러한 정보를 임의로 제공하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.
다만, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
1. 이메일·전화 문의 및 상담 기록
-
보유 기간: 문의 처리 완료 후 최대 1년
-
보관 사유: 동일 문의 이력 확인, 분쟁 또는 민원 대응, 서비스 개선 참고
2. 서비스 이용기록 및 접속 로그
-
보유 기간: 수집일로부터 최대 12개월
-
보관 사유: 웹사이트 안정성 확보, 보안 대응, 접속 통계 분석
3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우
-
회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 해당 정보를 별도로 보관할 수 있습니다.
회사는 법령상 별도 보존 의무가 없는 한, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
-
정보주체가 사전에 동의한 경우
-
법령에 특별한 규정이 있는 경우
-
수사기관, 감독기관 등 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 웹사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있습니다.
-
수탁자: Wix.com Ltd. 및 Wix의 관련 인프라 운영사
-
위탁 업무 내용: 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 보안, 접속기록 처리, 사이트 운영 지원
-
보유 및 이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지
-
회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 Wix 플랫폼을 이용하여 웹사이트를 운영하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장 또는 처리될 수 있습니다.
1. 이전 받는 자
-
Wix.com Ltd. 및 Wix의 글로벌 인프라 운영 관련 수탁사
2. 이전되는 개인정보 항목
-
이메일 문의 시 제공된 이메일 주소, 문의 내용
-
전화 문의 시 제공된 전화번호, 문의 내용
-
웹사이트 접속 과정에서 생성될 수 있는 IP 주소, 쿠키, 접속기록 등
3. 이전 국가
-
대한민국, 미국, 아일랜드, 대만, 이스라엘 등
단, 서비스 운영 환경에 따라 변경될 수 있습니다.
4. 이전 일시 및 방법
-
웹사이트 이용 시점 또는 문의 접수 시점에 네트워크를 통한 전송 및 저장
5. 이전 목적
-
웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 보안 및 서비스 운영 지원
6. 보유 및 이용 기간
-
개인정보 처리 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관 기간까지
정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 회사에 문의할 수 있으나, 웹사이트 이용 또는 문의 기능 제공에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기 절차
-
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정
-
내부 방침 및 관련 법령에 따라 안전하게 파기
2. 파기 방법
-
전자적 파일 형태: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
-
종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각
제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
-
개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
-
개인정보 정정·삭제 요구
-
개인정보 처리정지 요구
-
개인정보 동의 철회 요구
-
기타 관계 법령상 인정되는 권리
권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.
다만, 다음의 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
-
법령상 보존 의무가 있는 경우
-
다른 사람의 생명·신체·재산 또는 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
-
해당 서비스 제공이 불가능해지는 등 계약 이행이 현저히 곤란한 경우
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-
개인정보 접근 권한의 최소화
-
개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
-
해킹, 악성코드 등에 대비한 보안 조치
-
접속기록의 관리 및 보안 점검
-
개인정보가 저장되는 시스템에 대한 기술적·관리적 보호조치
다만, 인터넷 환경의 특성상 회사가 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없으므로, 이용자도 개인정보 입력 및 전송 시 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.
제10조 쿠키의 사용에 관한 사항
회사는 웹사이트 운영 과정에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
1. 쿠키 사용 목적
-
웹사이트 접속 및 이용 형태 분석
-
사이트 보안 및 안정성 유지
-
이용자 편의 개선
2. 쿠키 거부 방법
- 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제11조 링크된 외부 사이트에 관한 사항
회사의 웹사이트는 외부 기관 또는 제3자의 웹사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 외부 사이트는 회사의 개인정보처리방침과 별개의 방침이 적용될 수 있으므로, 해당 사이트 이용 시 각 사이트의 개인정보처리방침을 별도로 확인하시기 바랍니다.
제12조 아동의 개인정보 처리
회사는 원칙적으로 아동을 대상으로 한 회원제 서비스나 별도의 개인정보 수집 기능을 운영하지 않습니다.
회사가 인지하지 못한 상태에서 아동의 개인정보가 수집된 경우, 확인 즉시 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취하겠습니다.
제13조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 또는 담당 연락창구를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
-
성명: 한형섭
-
직책: 대표
-
이메일: info@elecell.co.kr
-
전화번호: 02-958-5345
2. 개인정보 관련 문의 및 고충처리 창구
-
이메일: info@elecell.co.kr
-
전화번호: 02-958-5345
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제14조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
-
개인정보침해신고센터
-
개인정보 분쟁조정위원회
-
대검찰청
-
경찰청 사이버범죄 신고시스템
구체적인 연락처와 이용 방법은 각 기관의 공식 안내를 참고하시기 바랍니다.
제15조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 [시행일 입력]부터 적용됩니다.
회사는 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있으며, 내용 추가·삭제 및 수정이 있는 경우 웹사이트를 통하여 공지하겠습니다.
공고일자: 2026년 3월 31일
시행일자: 2026년 4월 1일