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개인정보 보호정책

개인정보처리방침

주식회사 일렉셀(이하 “회사”)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 회사 웹사이트에서 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 개인정보를 어떻게 보호하고 있는지, 정보주체가 어떠한 권리를 행사할 수 있는지를 안내드립니다.

회사는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 원칙적으로 웹사이트 이용만으로 이용자의 이름, 생년월일 등 추가 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 회사에 이메일을 보내거나 전화를 거는 경우, 또는 웹사이트 이용 과정에서 일부 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

  1. 고객 문의, 상담 및 요청사항 확인

  2. 이메일 또는 전화 문의에 대한 회신 및 후속 커뮤니케이션

  3. 웹사이트 운영 및 유지보수

  4. 접속 통계 분석, 보안 관리, 서비스 품질 개선

  5. 관련 법령 또는 규정에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응

회사는 위 목적과 합리적으로 관련된 범위를 넘어 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행하겠습니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 이용자가 회사에 직접 문의하는 경우

가. 이메일 문의 시

  • 이메일 주소

  • 이름 또는 서명 정보(이용자가 이메일 본문 또는 서명에 기재한 경우)

  • 문의 내용

  • 이용자가 자발적으로 첨부한 기타 정보

나. 전화 문의 시

  • 전화번호

  • 통화 과정에서 제공한 문의 내용

  • 상담 진행을 위해 이용자가 자발적으로 제공한 정보

2. 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 처리될 수 있는 정보

  • IP 주소

  • 쿠키

  • 접속 일시

  • 브라우저 유형 및 버전

  • 운영체제 정보

  • 방문 페이지, 클릭 기록, 유입 경로 등 서비스 이용 기록

  • 회사는 원칙적으로 주민등록번호, 여권번호, 건강정보 등 민감하거나 법령상 별도 보호가 필요한 개인정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 문의 과정에서 이러한 정보를 임의로 제공하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.

 

다만, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

 

1. 이메일·전화 문의 및 상담 기록

  • 보유 기간: 문의 처리 완료 후 최대 1년

  • 보관 사유: 동일 문의 이력 확인, 분쟁 또는 민원 대응, 서비스 개선 참고

2. 서비스 이용기록 및 접속 로그

  • 보유 기간: 수집일로부터 최대 12개월

  • 보관 사유: 웹사이트 안정성 확보, 보안 대응, 접속 통계 분석

3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우

  • 회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 해당 정보를 별도로 보관할 수 있습니다.

 

회사는 법령상 별도 보존 의무가 없는 한, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 정보주체가 사전에 동의한 경우

  2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

  3. 수사기관, 감독기관 등 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 웹사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있습니다.

  1. 수탁자: Wix.com Ltd. 및 Wix의 관련 인프라 운영사

  2. 위탁 업무 내용: 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 보안, 접속기록 처리, 사이트 운영 지원

  3. 보유 및 이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 개인정보 처리 목적 달성 시까지

  4. 회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전​

회사는 Wix 플랫폼을 이용하여 웹사이트를 운영하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장 또는 처리될 수 있습니다.​

1. 이전 받는 자

  • Wix.com Ltd. 및 Wix의 글로벌 인프라 운영 관련 수탁사

2. 이전되는 개인정보 항목

  • 이메일 문의 시 제공된 이메일 주소, 문의 내용

  • 전화 문의 시 제공된 전화번호, 문의 내용

  • 웹사이트 접속 과정에서 생성될 수 있는 IP 주소, 쿠키, 접속기록 등

3. 이전 국가

  • 대한민국, 미국, 아일랜드, 대만, 이스라엘 등
    단, 서비스 운영 환경에 따라 변경될 수 있습니다.

4. 이전 일시 및 방법

  • 웹사이트 이용 시점 또는 문의 접수 시점에 네트워크를 통한 전송 및 저장

5. 이전 목적

  • 웹사이트 호스팅, 데이터 저장, 보안 및 서비스 운영 지원

6. 보유 및 이용 기간

  • 개인정보 처리 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관 기간까지

정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 회사에 문의할 수 있으나, 웹사이트 이용 또는 문의 기능 제공에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

  • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정

  • 내부 방침 및 관련 법령에 따라 안전하게 파기

2.  파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제

  • 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구

  2. 개인정보 정정·삭제 요구

  3. 개인정보 처리정지 요구

  4. 개인정보 동의 철회 요구

  5. 기타 관계 법령상 인정되는 권리

권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

다만, 다음의 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

  1. 법령상 보존 의무가 있는 경우

  2. 다른 사람의 생명·신체·재산 또는 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  3. 해당 서비스 제공이 불가능해지는 등 계약 이행이 현저히 곤란한 경우

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 접근 권한의 최소화

  2. 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육

  3. 해킹, 악성코드 등에 대비한 보안 조치

  4. 접속기록의 관리 및 보안 점검

  5. 개인정보가 저장되는 시스템에 대한 기술적·관리적 보호조치

다만, 인터넷 환경의 특성상 회사가 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없으므로, 이용자도 개인정보 입력 및 전송 시 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.

제10조 쿠키의 사용에 관한 사항

회사는 웹사이트 운영 과정에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

1. 쿠키 사용 목적

  • 웹사이트 접속 및 이용 형태 분석

  • 사이트 보안 및 안정성 유지

  • 이용자 편의 개선

2. 쿠키 거부 방법
- 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

- 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 링크된 외부 사이트에 관한 사항

회사의 웹사이트는 외부 기관 또는 제3자의 웹사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 외부 사이트는 회사의 개인정보처리방침과 별개의 방침이 적용될 수 있으므로, 해당 사이트 이용 시 각 사이트의 개인정보처리방침을 별도로 확인하시기 바랍니다.

제12조 아동의 개인정보 처리

회사는 원칙적으로 아동을 대상으로 한 회원제 서비스나 별도의 개인정보 수집 기능을 운영하지 않습니다.
회사가 인지하지 못한 상태에서 아동의 개인정보가 수집된 경우, 확인 즉시 관련 법령에 따라 적절한 조치를 취하겠습니다.

제13조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 또는 담당 연락창구를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 한형섭

  • 직책: 대표

  • 이메일: info@elecell.co.kr

  • 전화번호: 02-958-5345

2. 개인정보 관련 문의 및 고충처리 창구​

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제14조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터

  2. 개인정보 분쟁조정위원회

  3. 대검찰청

  4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템

구체적인 연락처와 이용 방법은 각 기관의 공식 안내를 참고하시기 바랍니다.

제15조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 [시행일 입력]부터 적용됩니다.

회사는 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있으며, 내용 추가·삭제 및 수정이 있는 경우 웹사이트를 통하여 공지하겠습니다.

공고일자: 2026년 3월 31일

시행일자: 2026년 4월 1일

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